1. Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig. Dessa kan inkludera:

• Namn och kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-post).
• Information om tjänster du efterfrågar, t.ex. trädfällning eller rådgivning.
• Eventuella uppgifter som du lämnar vid offertförfrågan eller bokning.
• IP-adress och annan teknisk information när du besöker vår webbplats.

2. Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och genomföra bokningar och offertförfrågningar.
• Kommunicera med dig om våra tjänster, erbjudanden och projekt.
• Fullgöra lagliga skyldigheter, exempelvis bokföring och fakturering.
• Förbättra våra tjänster och webbplatsens funktion.

Vi behandlar dina uppgifter endast i den omfattning som är nödvändig för ovanstående ändamål.

3. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av någon av följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att kunna tillhandahålla tjänster och hantera offertförfrågningar.
• Samtycke: Om du aktivt samtycker till marknadsföring eller nyhetsbrev.
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav, t.ex. bokföring.
• Berättigat intresse: För att säkerställa kvalitet, säkerhet och utveckling av våra tjänster.

4. Delning av personuppgifter
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt samtycke. Uppgifter kan delas med:

• Leverantörer och samarbetspartners som är nödvändiga för att utföra våra tjänster (t.ex. transport av bortforslat trä).
• Myndigheter när det krävs enligt lag.

Alla parter som hanterar dina uppgifter gör det enligt GDPR och med samma sekretesskrav som vi.

5. Lagring och skydd av uppgifter
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för syftet med behandlingen eller enligt lagkrav (t.ex. bokföring enligt 7 års lagringstid). Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

6. Dina rättigheter
Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av uppgifter när de inte längre behövs för ändamålet.
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter.
• Invända mot viss behandling, t.ex. direktmarknadsföring.
• Få dina uppgifter överförda i maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@skogsbacken.nu eller telefon 0704 16 82 28.

7. Cookies och webbplats
Vår webbplats kan använda cookies och liknande teknik för att förbättra användarupplevelsen och analysera besöksstatistik. Dessa uppgifter används anonymt och delas inte med tredje part utan ditt samtycke.

8. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar publiceras på vår webbplats, och den version som är publicerad gäller från och med publiceringsdatumet.

9. Kontakt
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Skogsbacken Trädvård AB
Adress: Vreten Skogsbacken, 646 92 Gnesta
Telefon: 0704 16 82 28
E-post: info@skogsbacken.nu